0

Klik op het winkelmandje

Vragen over de producten

Het concept van KNEKTIN draait rond de pakketten en deze bestaan uit premium producten van Schrack Technik en Ubiquiti Networks. De verschillende producten in deze pakketten zijn bijna altijd voorradig bij de fabrikant en distributeur. Schrack Technik heeft steeds +/- 5000 producten op voorraad in hun lokaal magazijn. Daarnaast is er een grote voorraad van Ubiquiti UniFi producten zodat deze onmiddellijk geleverd kunnen worden.

KNEKTIN heeft de mogelijkheden besproken met de fabrikant/distributeur en heeft ervoor gekozen om de meeste producten rechtstreeks te laten leveren door hen.

De packs zullen in meerdere delen (Schrack Technik en Ubiquiti Networks) en op dezelfde dag toekomen, als alle producten op voorraad zijn!
Er worden geen extra kosten aangerekend voor deze deellevering.

In het geval van problemen moet er steeds contact opgenomen worden met KNEKTIN.

IT verdient volgens ons een plaats in de (ver-)bouwfase: zo kunnen veel problemen vermeden worden. Opdat je in staat zou zijn om onze doe-het-zelf pakketten vlot te installeren bieden wij een aantal kwalitatieve producten aan.

Een buitenkabel installeren zonder kwalitatieve spade of ander gereedschap lijkt ons niet zo een goed idee.

Een onstabiele connectie, een apparaat dat niet werkt...iedereen kent het en waar te beginnen. De antwoorden staan verspreid op het internet.

Dankzij onze pakketten kan je komaf maken met al deze frustraties en wordt je droom werkelijkheid.

KNEKTIN maakt je wegwijs in de IT wereld en zorgt ervoor dat je concreet weet wat je nodig hebt voor het (ver-) bouwen of renoveren. Voel je je onzeker bij het installeren van IT materiaal of wens je geen gedoe, dan zijn onze pakketten de ideale oplossing. De producten zijn eenvoudig in gebruik en dankzij ons e-boek kan je ze gebruiken als een pro.

Weg met complexe producten en dure licenties/consultancy.

Het concept van KNEKTIN draait rond pakketten, wij zijn van mening dat sommige producten beter niet verkocht worden zonder begeleiding. Onze pakketten bevatten allemaal een e-boek. Het e-boek legt stap voor stap uit wat je moet doen, zorgt ervoor dat de systemen samenwerken en zit boordevol nuttige tips.

KNEKTIN biedt 3 soorten pakketten (Netwerkbekabeling, Draadloos netwerk, Netwerkapparatuur) aan in 3 verschillende uitvoeringen:
 - doe-het-zelf pakket = Starters Pack
 - doe-het-zelf pakket + extra advies: Premium Starters Pack
 - project: Exclusive Pack

a) Voer je de pakketten zelf uit (Starters Pack en Premium Starters Pack)?

- Voor het aanleggen van netwerkbekabeling is geen enkele IT kennis vereist.

- Voor de andere twee pakketten is het aangeraden om een basis IT kennis te hebben. Indien je gekozen hebt voor een Premium Starters Pack (= Premium Pack) kan je beroep doen op extra advies van ons.

b) Laat je de pakketten uitvoeren door ons (Exclusive Pack), dan kan je op beide oren slapen. Wij zorgen ervoor dat je project van A tot Z kan uitgevoerd worden volgens de regels van de kunst.

a) De Starters Pack uitvoering bestaat uit een doe-het-zelf pakket (bestaande uit producten) + een praktische e-boek
Je bent een echte doe-het-zelver (= DHZ'er)

b) De Premium Starters Pack (= Premium Pack) uitvoering bestaat uit het bijhorende Starters Pack + extra diensten + hulp op afstand
Dankzij het Premium aanbod krijg je extra advies bovenop het bijhorende Starters Pack. Premium pakketten worden verder gefinaliseerd na aankoop van het basis premium starterspakket. Dit wil zeggen dat de standaard bijhorende hulp op afstand wordt gebruikt om het pakket verder aan jouw noden aan te passen (bv heb je het correcte pakket aangekocht in functie van het gebouw,...) en de opgeleverde documenten te bespreken. Een aantal extra vragen kunnen zeker, heb je echter nood aan concreet advies tijdens de configuratie zelf dan kan de extra kostprijs besproken worden. Afhankelijk van de noden kunnen bijkomende diensten aangeboden worden. De standaard voorziene "extra diensten" verschillen van pakket tot pakket (vb: Bekabelingsplan, High-Level Netwerkdiagram, Predictive Site Survey).

Absoluut.

Wil je meer controle hebben over je IT infrastructuur en wil je komaf maken met het "elk-merk-per-ondernemer-syndroom" (elk bedrijf gebruikt een bepaald merk, welk bedrijf moet je geloven en wat als dat bedrijf stopt), dan is een pakket de ideale oplossing. Een doe-het-zelf pakket geeft je de mogelijkheid om je infrastructuur zelf te plaatsen en onderhouden. De begeleiding krijg je erbij. Heb je voor de initiële setup nood aan hulp ter plaatse, dan kan je steeds extra diensten bijkopen.

De UniFi reeks, van Ubiquiti Networks, is de ideale oplossing voor de zakelijke gebruiker als de consument. Het is een zakelijke oplossing, maar met het gebruiksgemak van consumentenproducten. De UniFi reeks heeft een eenvoudige interface, is eenvoudig te beheren/installeren/configureren, heeft geen licenties nodig en je krijgt gratis software upgrades. 

KNEKTIN heeft jaren ervaring met heel wat producten van verschillende merken, zowel van de zakelijke markt als de consumenten markt.
Ben je op zoek naar een degelijke setup, voor thuis of op kantoor, dan ben je met de Ubiquiti UniFi reeks aan het juiste adres.

Vragen over de verzending/levering

Neem contact met ons op en we helpen je graag verder. Contactgegevens kan je terugvinden op de contact pagina.

Heb je een product dat je moet terugsturen? Op de retour&garantie pagina staat alles uitgelegd.

KNEKTIN richt zich in eerste instantie op de Nederlandstalige markt. Producten worden op dit moment enkel naar Belgische adressen verstuurd.

Het is echter wel zo dat mensen uit alle Europese landen bij ons kunnen bestellen, dit is immers verplicht door de wet. Bestel je een product en ben je afkomstig uit een ander Europees land, dan is het van belang dat je weet dat de producten afgehaald dienen te worden bij ons ter plaatse (dit wordt ook aangegeven in de bestelprocedure).

De producten worden voornamelijk verstuurd met GLS, PostNL en DPD.

Bestellingen die voor 14 uur betaald zijn (en waar we een bevestiging van de betaaldienst van hebben) en op voorraad liggen, worden dezelfde werkdag nog verzonden (hiervoor dienen ook alle gegevens correct ingevuld te zijn door de klant).
Over het algemeen wordt je bestelling dan de volgende werkdag geleverd, let op dit is een indicatie geen garantie.
Als een besteld product niet of niet voldoende voorradig is, is de levertijd gemiddeld 8 á 10 dagen.

De verschillende producten in onze pakketten zijn bijna altijd voorradig, o.m. doordat de Schrack Technik producten rechtstreeks vanuit de fabriek worden geleverd aan de eindklant. Het magazijn van Schrack Technik heeft steeds +/- 5000 producten op voorraad in hun lokaal magazijn.

KNEKTIN beschikt niet over een showroom/fysieke winkel, bestellingen kunnen dan ook niet afgehaald worden.

Zakelijke klanten kunnen perfect bij ons terecht voor zowel een éénmalige aankoop (van bijvoorbeeld een doe-het-zelf pakket), een langdurige samenwerking of voor toegang tot het B2B portaal (extra kortingen,... voor grote aankopen).

Vergeet zeker je bedrijfsnaam en BTW nummer niet op te geven bij het optionele vak. Het is wel van belang dat je factuuradres overeenkomt met het adres dat vermeld is in de KBO, anders kan er geen correcte factuur opgemaakt worden.

Meer info kan je op de desbetreffende pagina terugvinden.

Vragen omtrent betalen

Absoluut. Ook bij een éénmalige aankoop kan je als zakelijke klant een factuur verkrijgen. Meer info kan u terugvinden op "Zakelijk bestellen".

Zowel de site als het betalingsproces maken gebruik van een beveiligde verbinding o.m. aan de hand van een SSL certificaat. Dit wil zeggen dat alle gegevens die je ons toevertrouwd versleuteld worden (= anderen kunnen jouw informatie niet inzien).

Het betalingsverkeer is onderhevig aan rigoureuze veiligheidscontroles, veilige dataopslag, screening van personeel en compliance met elke regulering. Dankzij deze zaken kunnen we de veiligheid, stabiliteit en betrouwbaarheid van het betaalplatform garanderen.

De verschillende betalingsmethodes kan je terugvinden op de pagina "Betalen".

Vragen over KNEKTIN

KNEKTIN staat voor "connecting", omdat geconnecteerd zijn steeds belangrijker wordt in onze maatschappij. Wij zijn een jong bedrijf gespecialiseerd in IT bouwpakketten, gaande van zelfbouwpakketten tot pakketten in projectvorm. Meer info over het bedrijf kan je terugvinden op de pagina "Over KNEKTIN".